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【鞏固全國文明城市創建成果】社區網格員 群眾暖心人
2019-11-29 19:07:50 瀏覽:2720次 評論:0


社區是一個大家庭,在這個大家庭中往往會遇到各種各樣的問題,這個時候我們就需要社區網格員的幫助,管理環境衛生、消除安全隱患、調解鄰里糾紛,網格員就像是這個家庭中的家長一樣,為了家庭成員們和諧快樂的生活而努力著。


上午9點過,燕山社區的網格員汪翠華就和同事一起,來到社區居民吳婆婆的家里,了解她近期的一些情況。吳婆婆今年89歲,目前和兒子、媳婦、女兒一起生活,吳婆婆的女兒因為患有精神疾病,生活無法自理,平時都是她在照顧女兒的生活。每隔一段時間,汪翠華就要到吳婆婆家里去看望她們,了解她們的情況,詢問她們生活中有什么困難,是否需要幫助等等。


了解完吳婆婆的情況后,汪翠華還叮囑吳婆婆要注意安全,在生活中提高安全意識,天氣冷了,取暖的時候要注意防范火災的發生。


從吳婆婆家里出來后,汪翠華又來到了燕山社區4巷,這里瓷磚脫落的情況已經有一段時間了,汪翠華按照規定進行了上報申請維修,每天,她都會過來看看有沒有新的情況出現,并且叮囑過往行人和附近居民注意安全。


目前,燕山社區共有5名社區網格員,負責整個社區的民生事項代辦、社情民意收集、矛盾糾紛調解、治安群防群治、特殊人群幫教以及政策法規宣傳等方面的工作。

社區網格員直接面對面接觸群眾,必須要有為群眾服務的認識和為群眾服務的基本本領,能夠與群眾保持聯系,了解民情,轉達民情,解決民情,最大限度地減少矛盾,促進和諧。社區工作包含了我們生活中的方方面面,只有每一個社區文明、和諧,我們整個城市才能文明、和諧,而社區網格員就用他們的點滴工作助力鞏固全國文明城市創建成果。


本臺記者 于海燕 黃林

編輯 付惠楊


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